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1、門診咨詢處與導醫(yī)導診：一樓大堂設有門診咨詢服務處,提供導醫(yī)導診、就診咨詢、預約診療咨詢、門診病歷和檢驗報告查詢、疾病證明審核與蓋章、醫(yī)保政策咨詢、志愿者服務和便民服務如輪椅、飲水、自助銀行取款等，各樓層均有明確的診區(qū)?？品植紙D、?？茖＜页鲈\介紹表、就醫(yī)服務流程指示標識和健康教育宣傳單。2、手扶電梯和上落電梯：一至六樓層有手扶電梯方便舒適，請盡量使用;設有5條上落電梯可通往負二層地下車庫和一至十一樓層;各層2號電梯右側(cè)入口通往步行階梯。3、分診就醫(yī)：首次就診者，請到各層收費處填寫個人信息后免費領(lǐng)取診療卡;如已有醫(yī)保卡，到收費處激活即可;復診者如遺忘帶來或遺失診療卡，可到收費處查詢ID號;未清楚就診?？普?，可到咨詢服務處咨詢。憑診療卡、醫(yī)保卡或ID號就可到相應診區(qū)?？谱o士分診，或使用自助分診系統(tǒng)自行分診，已預約病人需在預約時段提前10分鐘進行分診確認。分診后，根據(jù)診區(qū)的大屏幕及診室前的小屏幕分診叫號系統(tǒng)所顯示的順序，在診區(qū)內(nèi)候診椅靜候呼叫就醫(yī);預約病人在到預約時間段時，叫號系統(tǒng)會自動安排提前呼叫，請安心等候。提倡“預約優(yōu)先，文明就醫(yī)”。4、預約就診：為了縮短等候時間，方便就醫(yī)，建議盡量選擇預約就診，可通過114臺和上健康人生網(wǎng)(www.jkrz.net)或現(xiàn)場自助預約，再次提醒：預約成功的患者需要在預約時點提前10分鐘到達相應診區(qū)進行分診確認。5、交費繳費：一至七樓層均設有收費處，就診完畢后都可選擇交費，建議在就診樓層就近繳費或根據(jù)等候人流自行選擇方便的收費處。6、取藥和藥物咨詢處：大樓一、二、四、六樓均設有藥房，請根據(jù)發(fā)票右上角所指示的取藥地點，到相應的樓層及窗口取藥，六樓還設有藥物咨詢處，有需要者可前往咨詢。7、抽血注射和治療：抽血、肌肉注射、門診手術(shù)后換藥治療等病人，交費和取藥后，請回到就診的診區(qū)由醫(yī)生/護士完成抽血、肌肉注射、治療等。靜脈點滴患者交費請后直接到一樓輸液室進行治療。門診手術(shù)安排在三樓日間手術(shù)室。8、檢驗和檢查：大樓二樓和四樓均設有超聲檢查室，心臟電生理檢查在二樓心臟中心內(nèi)，腦電圖、肌電圖、腦血流圖檢查在七樓腦科中心，普通X光檢查在一樓，肺功能檢查在五樓內(nèi)科綜合診區(qū)，各?？苾?nèi)鏡診療在三樓日間手術(shù)室，CT、MR在楊穎濱大樓一樓，憑發(fā)票前往檢查，完成后根據(jù)囑咐時間在對應的檢查科室取回報告復診。需大、小便及其它體液化驗患者到二樓臨床檢驗科進行。所有檢驗檢查結(jié)果均可在醫(yī)生電腦工作站中查詢。對于留取檢驗標本(血液、大小便或其它體液)根據(jù)醫(yī)生/護士囑咐的時間等候復診，如需領(lǐng)取檢驗報告者，請到一樓門診咨詢服務處打印領(lǐng)取。