門診病友就診指南1、門診部每周一至周五上、下午及周六上午開診;周六下午周日、節(jié)日門診部分科室開診:以門診部安排通知為準。2、開診時間為:上午8:00-12:00,下午15:00-18:00,急診科24小時開診。3、門診診療全程(掛號、交費、抽血、化驗、取報告單、取藥、治療等),均需憑就診卡刷卡運行。首次就診,請先到門診建卡處或分診臺填寫“病人建卡信息登記”表,由建卡員(一至四樓各收費建卡處)為您辦理就診卡。一人一卡嚴禁轉(zhuǎn)借他人使用。請妥善保管。如遺失或未帶卡請到門診各建卡處補辦(0.50元/張)。如您是復(fù)診病友,請持就診卡直接到各樓層(一層到四層)自助號機刷卡掛號,就近候診。4、門診實行全預(yù)約掛號,分電話預(yù)約掛號和現(xiàn)場自助預(yù)約掛號,可提前1--3天預(yù)約掛號;門診就診實行“先看病、后交費” 的流程,即掛號費在繳費時一并收取。掛號票為當日一次有效。電話預(yù)約掛號請在就診日按預(yù)約時間點提前30分鐘到門診一樓預(yù)約服務(wù)臺取預(yù)約號或者在自助預(yù)約排號機自行打印。5、如果您不能確定要看的專科,請先到各樓層咨詢分診臺咨詢,分診或?qū)г\護士將引導(dǎo)您就診。6、門診部一至四樓、放射科、B超室、檢驗科均設(shè)有收費處;南鐵醫(yī)保交費設(shè)在門診部一層、三層收費處;新農(nóng)合門診交費設(shè)在門診部一層收費處。請病友根據(jù)自身情況到相應(yīng)窗口交費,錢、發(fā)票請當面點清,遺失不補。7、門診部一至四樓均設(shè)有自助預(yù)約排號機、自助查詢機,有醫(yī)生排班/停診信息公示、門診費用明細查詢、醫(yī)院公開信息查詢、預(yù)約掛號、預(yù)約取號、自助預(yù)約掛號、自助取消預(yù)約、自助打印電話預(yù)約號等功能;檢驗報告結(jié)果自助打印機設(shè)在(門診一層急診科、門診三層、新病房二層檢驗科)。8、門診部一樓大廳服務(wù)總臺設(shè)有電話,免費提供輪椅、紙杯、雨傘的服務(wù),如您需要幫助,可與服務(wù)總臺聯(lián)系。需要打印費用清單的病友,請持發(fā)票到門診部一層費用清單打印處打印。9、取藥時請病友核對好姓名、藥品及其用法,根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2011】11號通知規(guī)定藥品一經(jīng)發(fā)出不予退換。10、凡到我院門診開具的靜脈注射、肌肉注射、穴位注射等治療,必須在我院完成。門診不接待病友自備藥物的治療。11、在門診各特色??崎_具的中醫(yī)特色治療(針灸、推拿、拔罐、中藥膏外敷、熱熨)等到相應(yīng)門診治療室完成,應(yīng)在就診當日開始按醫(yī)囑連續(xù)進行治療,不宜中途停止,以免影響治療效果。治療單三個月內(nèi)有效。12、門診抽血時間:周一至周六全天(7:30~18:00),周日上午(7:30~12:00)。急診科24小時承擔急診抽血。13、B超、心電圖、CT、MRI、X線、胃鏡、腸鏡檢查請到相應(yīng)檢查室預(yù)約檢查,結(jié)果報告單在檢查科室領(lǐng)??;化驗報告結(jié)果可在自助機上自助打印,如打印失敗或查詢不到檢驗報告信息時,請到新病房大樓二樓檢驗科檢驗報告查詢處進行查詢、打印。由于取報告單的時間不同,請病友向檢驗報告查詢處了解具體時間以方便復(fù)診。13、門診疾病證明書必須在就診當日持就醫(yī)卡及門診病歷到門診部一層門診服務(wù)總臺審核蓋章后方有效。14、為方便醫(yī)生全面了解病情,請病友提供真實病情和有關(guān)信息,以保障您的診療質(zhì)量與安全,并妥善保管好病歷及相關(guān)檢查報告等資料,復(fù)診時帶來。15、門診部一層大廳電子顯示屏滾動播放門診醫(yī)生出診安排信息、停診信息及預(yù)約信息、“謹防醫(yī)托、號販子”警示等,歡迎閱覽。16、救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的責(zé)任,我院嚴禁醫(yī)務(wù)人員以任何方式收受病友的錢、物,請病友給予支持與配合,在診療過程中謝絕向醫(yī)務(wù)人員贈送錢物。17、我院為無煙醫(yī)院,醫(yī)院室內(nèi)(門診大廳、候診室、病房、手術(shù)室等候區(qū)、公共場所等)完全禁止吸煙。