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十堰市人民醫(yī)院門診就診指南 熱誠歡迎您來我院就診。為了您順利就診，請注意以下事項： 1、凡來我院就診人員須持門診病歷或身份證、醫(yī)保卡，實名就診，掛號時請主動出示病歷、醫(yī)?？ā⑸矸葑C（就診卡）中的其中一個。若三證均未帶，請及時填寫個人信息表，然后再進行掛號。 2、掛號完畢，請按照掛號單上提示信息，到相應(yīng)樓層的?？圃\室就診。如有疑問及需要幫助請及時到大廳導(dǎo)醫(yī)臺進行咨詢。 3、門診就診需持門診病歷，我院現(xiàn)使用湖北省醫(yī)療機構(gòu)門（急）診通用病歷；門診病歷不能相互借用及串用，若由此導(dǎo)致不良后果，由患者自行承擔責任。請務(wù)必妥善保管門（急）診病歷，切勿涂改、刮擦、撕頁、損毀，門診病歷也是您就診、處理醫(yī)療相關(guān)問題的重要依據(jù)。 4、一樓總服務(wù)臺可提供就醫(yī)咨詢、導(dǎo)診咨詢、預(yù)約咨詢、健康教育咨詢、投訴接待等服務(wù)項目，提供電話、輪椅、平車、針線、開水、一次性水杯、雨傘租借等免費服務(wù)，盡量為您排憂解難。 5、門診各樓層均設(shè)有劃價收費處，方便您就近繳費，就醫(yī)過程中，請保管好您的現(xiàn)金和貴重物品，謹防小偷。 6、我院實行全年無假日門診，常年開診時間為上午8：00-12：00，下午2：30-5：30，其余時間為急診時間，請到門診一樓掛急診號就診。 7、當您在我院因同一種病種就診三次，而未明確診斷或未好轉(zhuǎn)時,首診醫(yī)生或病人可申請多學科綜合門診會診，門診部將組織專家為您及時會診。 8、我院醫(yī)生為您所開的各項檢查、治療、取藥、住院等服務(wù)項目，均在本院進行，如有人介紹您到外院診療，您應(yīng)立即拒絕并撥打咨詢電話8637895或8637110，進行舉報，以防“醫(yī)托”（醫(yī)療騙子）詐騙，避免蒙受經(jīng)濟及精神上的損失,耽誤您的病情。 9、為進一步方便病友就診，縮短患者就診時間。我院開展預(yù)約診療服務(wù)，提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、移動手機預(yù)約、電話預(yù)約、醫(yī)院現(xiàn)場預(yù)約、出院病人復(fù)診預(yù)約等五種預(yù)約診療服務(wù)，您可登陸www.yihu.com或撥打8637202進行咨詢預(yù)約。 10、門診大廳設(shè)有滿意度調(diào)查測評系統(tǒng)、醫(yī)療服務(wù)價格查詢觸摸屏、醫(yī)德醫(yī)風舉報箱，院長信箱等，請您留下寶貴的意見，以便我們及時改進工作，更好為您服務(wù)。